Kiến Thức

Customer Retention - Chiến lược giữ chân khách hàng

Customer Retention – 12 Chiến Lược Giữ Chân Khách Hàng Hiệu Quả

Những vị khách hàng tốt nhất cho doanh nghiệp không chỉ mua hàng một lần rồi ngoảnh mặt đi không quay lại, họ lặp lại hành vi của mình nhiều lần. Customer Retention – chiến lược giữ chân khách hàng khiến doanh nghiệp tăng trưởng doanh thu và nâng cao giá trị thương hiệu. Không …

Customer Retention – 12 Chiến Lược Giữ Chân Khách Hàng Hiệu Quả Read More »

Marketing trải nghiệm - Những chiến dịch truyền thông sáng tạo

Marketing Trải Nghiệm – 10 Chiến Dịch Sáng Tạo Khó Thể Bỏ Qua

Trước những chiến dịch truyền thông đơn điệu, dễ đến dễ quên, các Marketer bằng trí sáng tạo không giới hạn, đã làm một cuộc cách mạng lớn trong việc khiến khách hàng “khắc cốt ghi tâm” thương hiệu của mình thông qua Marketing Trải nghiệm. Số liệu thu thập được từ tạp chí AdWeek …

Marketing Trải Nghiệm – 10 Chiến Dịch Sáng Tạo Khó Thể Bỏ Qua Read More »

Chiến lược định giá Pricing Strategy

10 Chiến Lược Định Giá Sản Phẩm Trong Marketing

Lắng nghe thông tin trên các phương tiện truyền thông, bạn có bao giờ tự hỏi: Tại sao giá của một chiếc iPhone lại cao ngất ngưởng trong thời gian đầu ra mắt, nhưng những chiếc smartphone Trung Quốc thì lại không? Tại sao những sản phẩm tiêu dùng nhanh hàng ngày thì giá mua …

10 Chiến Lược Định Giá Sản Phẩm Trong Marketing Read More »

Core Values - giá trị cốt lõi của doanh nghiệp

Core Values Là Gì? Giá Trị Cốt Lõi Của Doanh Nghiệp

Bạn có biết: “80% khách hàng thừa nhận quên các nội dung quảng cáo mình đã xem chỉ trong vòng có 3 ngày?” Giật mình, bạn tự vấn: Liệu những nội dung marketing mình ra sức truyền thông trong năm vừa qua liệu có được khách hàng khắc sâu ghi nhớ? Thành thật mà nói, …

Core Values Là Gì? Giá Trị Cốt Lõi Của Doanh Nghiệp Read More »

Customer Experience - Nâng cao trải nghiệm khách hàng

Customer Experience: Quản Trị Trải Nghiệm Khách Hàng

Trong thời đại mà “vạn vật kết nối”, việc giữ cho khách hàng cảm thấy hài lòng khi sử dụng sản phẩm / dịch vụ là tôn chỉ số một với bất kỳ doanh nghiệp nào. Chắc bạn đã từng nghe nhiều tới khái niệm Customer Experience – Trải nghiệm của khách hàng. Đúng vậy, …

Customer Experience: Quản Trị Trải Nghiệm Khách Hàng Read More »

Ethical Marketing

Ethical Marketing Là Gì? Đạo Đức Trong Kinh Doanh

Bạn có biết, tới 92% người tiêu dùng thuộc thế hệ Millennials (sinh ra trong khoảng thời gian 1980 – 1990) trên thế giới lựa chọn mua sản phẩm / dịch vụ từ những doanh nghiệp có đạo đức, theo nghiên cứu của Wordstream? Đó chỉ là ví dụ trực quan cho bạn thấy: Khía …

Ethical Marketing Là Gì? Đạo Đức Trong Kinh Doanh Read More »

Market Research - Nghiên cứu thị trường

Market Research – 6 Bước Nghiên Cứu Thị Trường Cơ Bản

Ngày nay, khách hàng có quyền lực rất lớn trong việc ra quyết định mua hàng. Dù vậy, bằng những công cụ hỗ trợ, doanh nghiệp hoàn toàn có thể tìm được cách “đọc vị” khách hàng thông qua các bài khảo sát, survey. Nhưng thực sự, bạn đã chuẩn bị cho mình kế hoạch …

Market Research – 6 Bước Nghiên Cứu Thị Trường Cơ Bản Read More »

vòng đời sản phẩm là gì

Product Life Cycle – Khái Niệm Vòng Đời Sản Phẩm Trong Marketing

Product Life Cycle – Vòng đời sản phẩm là một khái niệm vô cùng quan trọng trong Marketing. Thuật ngữ này miêu tả quy trình của sản phẩm, bắt đầu từ thời điểm mới thai nghén ý tưởng cho tới khi nó rời khỏi kệ hàng. Không phải sản phẩm nào cũng đi đến giai đoạn …

Product Life Cycle – Khái Niệm Vòng Đời Sản Phẩm Trong Marketing Read More »

Quyền sở hữu trí tuệ là gì

Quyền Sở Hữu Trí Tuệ Là Gì? 4 Bước Bảo Hộ Tài Sản Trí Tuệ

Trong một thế giới “phẳng”, những vấn đề liên quan tới quyền sở hữu trí tuệ ngày càng được nhắc tới trong các thông lệ thương mại. Câu chuyện hãng A “vô tư” sử dụng hình ảnh thương hiệu của hãng B không còn là câu chuyện ngoài vỉa hè quán nước. Mỗi hành động …

Quyền Sở Hữu Trí Tuệ Là Gì? 4 Bước Bảo Hộ Tài Sản Trí Tuệ Read More »

quy tắc 80-20

Nguyên Tắc 80/20 Là Gì? Cách Áp Dụng Vào Quản Trị Doanh Nghiệp

Bạn có biết: 80% kết quả chỉ tới từ 20% công việc bạn đang thực hiện hàng ngày? 80% doanh thu của doanh nghiệp thu về từ 20% khách hàng quan trọng nhất? Bạn có thể đã từng nghe nói tới nguyên tắc 80/20 và cách áp dụng nó trong cuộc sống. Nhưng trong hoạt …

Nguyên Tắc 80/20 Là Gì? Cách Áp Dụng Vào Quản Trị Doanh Nghiệp Read More »

5 yếu tố cần xem xét trước khi thiết kế lại bao bì

5+ Yếu Tố Cần Xem Xét Trước Khi Thiết Kế Lại Bao Bì

Bao bì sản phẩm là một dạng “truyền thông tĩnh” giúp bạn truyền tải các lợi ích về sản phẩm, những giá trị thương hiệu, và giúp khách hàng cảm nhận được sự cam kết về chất lượng sản phẩm cũng như góp phần làm cho khách hàng tin và mua sản phẩm đó. Trong …

5+ Yếu Tố Cần Xem Xét Trước Khi Thiết Kế Lại Bao Bì Read More »